HuisMark gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens wij gebruiken wanneer je onze website bezoekt, contact opneemt of een bouw- of renovatieproject met ons bespreekt of laat uitvoeren.
Laatst bijgewerkt: 30 september 2026.
1. Wie is verantwoordelijk?
HuisMark, het bedrijf van Mark Kampen in Bladel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals in dit privacybeleid beschreven. Voor vragen of een verzoek over jouw gegevens kun je mailen naar info@huismark.nl.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke gegevens nodig zijn, hangt af van jouw contact met HuisMark. Het kan gaan om:
- naam, bedrijfsnaam indien van toepassing, e-mailadres, telefoonnummer en correspondentieadres;
- het adres van het werk, jouw wensen, planning, afmetingen, tekeningen, foto’s van de bestaande situatie en andere informatie die je voor een aanvraag of project deelt;
- afspraken, offertes, opdrachtbevestigingen, voortgangs- en opleverinformatie, eventuele meldingen over herstel of garantie en correspondentie daarover;
- factuur- en betaalgegevens, zoals het factuuradres, factuurnummer, bedragen en betaalstatus;
- bij websitebezoek technische gegevens die de webserver nodig heeft, zoals IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browsergegevens, met name voor werking en beveiliging.
Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, of om een kopie van een identiteitsbewijs. Stuur zulke informatie niet mee als die niet noodzakelijk is. Ontvangen wij deze toch, dan beperken of verwijderen wij die waar mogelijk.
3. Waarvoor gebruiken wij de gegevens en op welke grondslag?
Contact en offerte
Als je mailt, belt of via een platform een aanvraag doet, gebruiken wij jouw contact- en projectgegevens om te reageren, een afspraak te maken, de mogelijkheden te bespreken en eventueel een offerte uit te brengen. Dit is nodig om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG). De contactpagina van deze website opent jouw eigen e-mailprogramma; er staat momenteel geen contactformulier op de site.
Uitvoering van een opdracht
Na aanvaarding van een opdracht gebruiken wij de noodzakelijke gegevens voor planning, toegang tot de werklocatie, materiaalkeuze en levering, uitvoering, communicatie, oplevering en eventuele nazorg. Afhankelijk van het project kunnen tekeningen, foto’s, specificaties en relevante vergunning- of opleverstukken deel uitmaken van het projectdossier. De grondslag is uitvoering van de overeenkomst. Een projectdossier wordt alleen aangelegd voor zover dat bij de betreffende werkzaamheden nodig is.
Administratie en wettelijke plichten
Wij verwerken factuur- en betaalgegevens om te factureren, betalingen bij te houden en aan fiscale verplichtingen te voldoen. Voor de wettelijk vereiste administratie is de grondslag een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c AVG).
Beveiliging en geschillen
Technische loggegevens en relevante projectcorrespondentie kunnen nodig zijn om de website en systemen te beveiligen, misbruik te onderzoeken of een concrete vraag, klacht of rechtsvordering af te handelen. Hiervoor kan ons gerechtvaardigd belang de grondslag zijn (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Wij wegen dat belang af tegen jouw privacy en beperken de gegevens tot wat nodig is.
Projectfoto’s voor website en sociale media
Foto’s van het werk gebruiken wij intern wanneer dit nodig is voor de uitvoering, voortgang, oplevering of afhandeling van een vraag over het project. Voor publicatie van beelden waarop personen herkenbaar zijn, of waaruit een particuliere woning en bewoner te herleiden zijn, vragen wij vooraf afzonderlijke toestemming. Je kunt die toestemming later intrekken via info@huismark.nl. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht voor eerder rechtmatige verwerking; wij beoordelen dan wel verwijdering van onze eigen kanalen. Voor beelden zonder persoonsgegevens gelden de AVG-regels over persoonsgegevens niet.
4. Hoe krijgen wij gegevens?
Meestal verstrek je de gegevens zelf per e-mail, telefonisch, bij een bezoek of tijdens de opdracht. Als je ons via een opdrachtenplatform of een andere tussenpersoon benadert, kunnen wij de gegevens ontvangen die je daar voor de aanvraag beschikbaar hebt gesteld. Wij gebruiken die vervolgens alleen voor de betreffende aanvraag en opdracht.
5. Met wie delen wij gegevens?
HuisMark verkoopt geen persoonsgegevens. Waar nodig kunnen gegevens worden gedeeld met:
- de hosting- en e-mailaanbieder en andere IT-dienstverleners die systemen voor ons beheren;
- boekhoudkundige of administratieve dienstverleners voor facturatie en fiscale administratie;
- leveranciers, bezorgdiensten of ingeschakelde vakmensen voor zover zij de relevante projectgegevens nodig hebben;
- een adviseur, verzekeraar of bevoegde instantie wanneer een concrete kwestie of wettelijke plicht dat vereist.
Wij beperken het delen tot gegevens die voor het doel nodig zijn en maken waar vereist afspraken over de bescherming ervan. Als verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, moet daarvoor een geldige doorgiftegrondslag en passende bescherming bestaan.
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Voor aanvragen die niet tot een opdracht leiden, is het uitgangspunt dat de gewone contactgegevens en correspondentie binnen 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact worden verwijderd, tenzij een offerte, een geschil of een andere concrete reden een langere termijn nodig maakt. Offertes zonder opdracht bewaren wij in beginsel niet langer dan twee jaar na het laatste contact.
Bij uitgevoerde opdrachten bewaren wij noodzakelijke projectstukken zolang dat nodig is voor uitvoering, nazorg, garantie, een concreet geschil of een toepasselijke wettelijke verplichting. Wij beoordelen welke onderdelen daarna kunnen worden verwijderd. Voor de fiscale basisadministratie geldt in het algemeen een bewaarplicht van zeven jaar. Voor gegevens over onroerende zaken en rechten daarop kan een termijn van tien jaar gelden. Een langere bewaartermijn geldt alleen voor zover daar een concrete wettelijke of juridische reden voor bestaat.
Technische websitegegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de werking en beveiliging van de website, volgens de toepasselijke instellingen van de hostingomgeving. Beeldmateriaal dat met toestemming is gepubliceerd, blijft in gebruik totdat het doel eindigt of je de toestemming intrekt, waarna wij het gebruik op onze eigen kanalen opnieuw beoordelen.
7. Website, cookies en externe inhoud
De website draait op WordPress en wordt via HTTPS aangeboden. Voor de werking en beveiliging kunnen technisch noodzakelijke cookies of vergelijkbare gegevens worden gebruikt. In de beheerdersomgeving worden functionele inlogcookies gebruikt. De openbare pagina’s bevatten op dit moment geen contactformulier, advertentietrackers of ingesloten sociale-mediaberichten. Wanneer wij later analyse-, marketingcookies of externe embeds toevoegen waarvoor toestemming nodig is, informeren wij bezoekers daarover en vragen wij die toestemming voordat zulke technieken worden geplaatst.
Links naar andere websites, zoals een e-maillink of een extern platform, vallen onder het privacybeleid van die andere partij zodra je die website of dienst gebruikt.
8. Hoe beveiligen wij gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals beperkte toegang tot project- en klantgegevens, beveiligde verbindingen voor de website en het actueel houden van de gebruikte systemen. Geen enkele digitale omgeving is volledig vrij van risico. Neem contact met ons op als je denkt dat gegevens onjuist zijn gebruikt of toegankelijk zijn geworden voor onbevoegden.
9. Jouw rechten
Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van je hebben en verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Als een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken. Deze rechten zijn niet onbeperkt; bijvoorbeeld een wettelijke bewaarplicht kan verwijdering verhinderen.
Stuur je verzoek naar info@huismark.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Als wij redelijkerwijs moeten controleren dat het verzoek van jou komt, vragen wij alleen de daarvoor noodzakelijke informatie. Stuur niet ongevraagd een kopie van je identiteitsbewijs mee. Ben je niet tevreden over onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan als onze werkwijze, de website of de toepasselijke regels veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina met de datum van de laatste wijziging.